Rastrear pedido
Acompanhe sua entrega em tempo real. Prazo médio de 1 a 5 dias úteis após a postagem.
- Compra 100% segura
- Postagem em até 24h úteis
- Suporte humano todos os dias
Como funciona a entrega
Do pagamento aprovado até o produto na sua porta.
- Etapa 1
Pedido confirmado
Assim que o pagamento é aprovado você recebe um e-mail com o número do pedido.
- Etapa 2
Separação e postagem
Em até 24h úteis o produto é separado, embalado e postado nos Correios.
- Etapa 3
A caminho
O código de rastreio é liberado e você acompanha cada movimentação por aqui.
- Etapa 4
Entregue
A entrega acontece no endereço informado, em 1 a 5 dias úteis após a postagem.
Dúvidas sobre o rastreio
Ainda não recebi meu código de rastreio. E agora?+
O código costuma ser liberado em até 24h úteis após a postagem. Enquanto isso, você já pode consultar usando o número do pedido ou o e-mail da compra.
O rastreio está parado há alguns dias.+
É normal o status ficar sem atualização enquanto o pacote está em transporte entre centros de distribuição. Se passar de 5 dias úteis sem movimentação, fale com o nosso atendimento.
Posso alterar o endereço de entrega?+
Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido postado. Entre em contato o quanto antes com o número do pedido em mãos.